Aportes en línea: Registro, pago de planilla y servicios virtuales

Debidamente autorizada por el Ministerio de Salud y Protección Social, Aportes en Línea es una institución que se especializa en facilitar un espacio virtual, para que los usuarios puedan llevar a cabo de manera confiable, una serie de operaciones donde sobresale, la planilla integrada y el pago de aportes de manera electrónica.

Con Aportes en Línea puedes realizar diferentes trámites de Seguridad Social, Cesantías, Pensiones Voluntarias. Cuenta con servicios financieros y gestiones de recaudo. Cada servicio de esta empresa es elaborado bajo estándares de innovación y eficiencia.

Qué es Aportes en Línea

Operando desde el año 2008, Aportes en Línea es un operador de información que se sustenta en una plataforma tecnológica, para que los usuarios a partir de una planilla integrada de liquidación, puedan efectuar el pago de aportes de seguridad social y parafiscales.

Registro: Aportes en línea

Mediante la plataforma de Aportes en Línea puedes hacer pagos y liquidaciones de cesantías tanto de manera Electrónica como Asistida en la cual se encargan de verificar los datos digitalizados de cada cliente.

Asimismo, puedes generar certificados de Cesantía, asesoría personalizada e incluso pagar tus fondos de acuerdo a cada necesidad. Para realizar el registro en el portal; siga el siguiente proceso:

  • Acceda al siguiente enlace: Aportes en línea
  • En el apartado derecho – medio seleccione “Registrarme”
aportes en línea
Registro de usuario en la plataforma de Aportes en línea
  • Para continuar seleccione el criterio que desea registrar en el portal entre (Independiente – PYME – Otras opciones)
  • En el apartado izquierdo – medio seleccione un tipo de documento y para continuar diligencie el número del mismo. Haga clic en “Ingresar” para seguir con el registro

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  • Posteriormente debe diligenciar 3 diferentes apartados (1. Datos de contacto y de identificación – 2. Tipo de cotizante – 3. Afiliaciones).

  • En el último apartado cree su clave de acceso y para continuar acepte los términos y condiciones y haga clic en el botón “Ingresar”

Ingreso en el portal 

Una vez realice los pasos anteriores, la plataforma hará una re-dirección a su espacio personal, en éste debe seleccionar el periodo que desea liquidar.

  • Si desea ingresar nuevamente; ingrese en el siguiente enlace: Acceso, y en la parte media – izquierda diligencie el número de su cédula y posteriormente la clave registrada.

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Cómo generar la planilla en línea

  • La plataforma asociará sus diferentes afiliaciones en EPS (Entidades prestadoras de salud), ARL (Riesgos laborales), AFP (Pensiones) y CCF (Caja de compensación familiar). Con los datos anteriores así mismo se generará la planilla y el valor a pagar en el portal de Aportes en línea.
  • Si desea anexar información a su liquidación en la parte media seleccione “Adicionar incapacidades o licencias”
  • En tal caso que desee modificar el valor de su planilla, o editar sus afiliaciones; ubique el apartado “Pagos” y haga clic en la opción “Editar”

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Liquidar planilla de seguridad social por teléfono

Un asesor tomará tus datos, liquidará tu planilla y te dará un número de planilla con la cual puedes realizar el pago en oficinas, corresponsales no bancarios, centros de pagos, cajeros automáticos.

  • Recuerde el horario de atención: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. y los sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
  • Las siguientes líneas también sirven para aclarar dudas
CiudadLíneas Independientes y Empleadores DomésticosLíneas Empresariales
Bogotá30780373078333
Medellín60410603858090
Barranquilla38520804852050
Cartagena69315156934080
Cali48539396043010
Bucaramanga6970909
Ibagué2771100
Resto del país (Gratuita)018000524448018000510245
  • En caso de ser su segunda liquidación podrá obtener el número de la planilla en su celular; para ello envié un SMS al número 85296 con su número de cédula – año y mes del periodo a pagar
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Cóm

Pagar los aportes en línea por PSE

Si el valor total establecido por la plataforma de Aportes en línea le parece correcto y desea realizar el pago de éstas de manera electrónica; siga el siguiente proceso:

  • En la parte inferior seleccione la opción “PSE – Pago electrónico”

  • El sistema abrirá una nueva pestaña en la cual debe seleccionar su banco y además elegir entre los siguientes criterios (Personal o corporativa). Para continuar haga clic en el botón “Pagar”

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  • Para continuar con el proceso debe acceder con sus datos registrados en la plataforma PSE, seleccionar un método de pago y finalizar la transacción virtual.

Cómo pagar los aportes por consignación bancaria

La plataforma de Aportes en línea también habilita la opción de pago presencial por consignación bancaria; para ello siga el siguiente proceso:

  • En la parte inferior seleccione “Realizar pago presencial en bancos”
  • El sistema arrojara los bancos habilitados para realizar el pago, cada uno dará un PIN diferente; seleccione el que más se adecue
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Cómo realizar el pago de los aportes a seguridad social desde la plataforma de Aportes en línea

Generar y pagar los aportes desde la aplicación móvil

El organismo dispone de una aplicación móvil [Apportes en línea]; desde la misma las personas (Naturales – Jurídicas) podrán pagar su Seguridad Social como independiente y realizar consultas es más fácil de lo que imagina. Para ello siga el siguiente proceso:

  • Descargue la aplicación móvil
  • Acceda con sus datos, recuerde que debe solicitar un usuario para poder ingresar; para ello seleccione la opción “Obtener mi usuario de acceso”
  • Para emitir una planilla seleccione “Adicionar aportes”
  • Si desea realizar el pago, en la parte inferior de la misma; seleccione “Pagar aportes”
  • En caso de que desee realizar el pago de los aportes de manera presencial, no olvide la clave de pago y el de referencia en la entidad
  • Si desea hacer el pago por PSE seleccione “Realizar pago electrónico” y siga las instrucciones (Puede conocer más en la siguiente imagen)

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Recuerde que desde la aplicación móvil de Aportes en línea, también puede generar certificados de aportes en formato PDF o consultar los aportes previamente pagados. 

Servicios en línea: Aportes en línea

Desde la plataforma de Aportes en línea sin necesidad de un previo registro podrá gestionar los siguientes trámites:

Certificado de aportes

  • Acceda al siguiente enlace: Certificado de aportes
  • Para generar el certificado de aportes realizados a su seguridad social, en el apartado derecho según sea el caso debe seleccionar entre “PILA” o “Cesantías”
  • Para continuar diligencie los datos del formulario, resuelva el código CAPTCHA y en la parte inferior haga clic en el botón “Generar certificado”

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Declaración de renta

  • El certificado solo aplica para personas independientes. Acceda al siguiente enlace: Declaración de renta
  • Para continuar diligencie los datos del formulario, resuelva el código CAPTCHA y en la parte inferior haga clic en el botón “Generar certificado”

Número de planilla

  • En dicho apartado podrá consultar o generar el número de su planilla, además de realizar el pago en línea o presencial. Acceda al siguiente enlace: Número de planilla
  • Para continuar diligencie los datos del formulario, resuelva el código CAPTCHA y en la parte inferior haga clic en el botón “Obtener número de planilla”

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Pago electrónico

  • Realice el pago de sus aportes generados, a través de éste sistema. Acceda al siguiente enlace: Pago electrónico
  • Para realizar el pago de sus aportes en el apartado derecho según sea el caso debe seleccionar entre “PILA” o “Cesantías”
  • Para continuar diligencie los datos del formulario, resuelva el código CAPTCHA y en la parte inferior haga clic en el botón “Pagar aportes”

Soporte de pago

  • Diligenciando el siguiente formulario podrá recibir en su correo el soporte de pago de los aportes realizados a su seguridad social. Acceda al siguiente enlace: Soporte de pago
  • Para continuar diligencie los datos del formulario, resuelva el código CAPTCHA y en la parte inferior haga clic en el botón “Enviar soporte de pago”

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Verificar planilla

Aula virtual de Aportes en línea

Por si no lo sabia, Aportes en línea habilita cursos virtuales para empresas o personas naturales o jurídicas totalmente gratuitos, eso si, con un registro previo; si desea acceder a éstos, siga el siguiente proceso:

  • Acceda al siguiente enlace: Aula virtual – Aportes en línea
  • En caso de no tener un usuario, al ingresar en la plataforma, en la zona derecha habilite su usuario diligenciando poca información
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Acceso en la Aula virtual dispuesta por Aportes en línea
  • Una vez habilitado su usuario, para ingresar al portal; nuevamente acceda a la plataforma de inicio, diligencie sus datos de acceso en la parte superior (Correo – Clave). Haga clic en el botón “Iniciar sesión”

  • Es necesario que el interesado modifique o actualice sus datos de perfil, únicamente debe diligenciar aquellos campos obligatorios que tengan (*)

Cómo realizar la inscripción o acceder a un curso

  • Actualmente la plataforma ofrece 22 cursos. En su panel privado; en la zona izquierda puede ver las diferentes categorías para ello seleccione entre (Streaming – Streaming 2020 – Novedades)
  • En la zona media puede encontrar los 4 cursos disponibles, haga clic en “Sesiones grabadas” si desea ver los vídeos disponibles para esa clase.
  • En “Temática” si desea conocer el cronograma, módulos y temas expuestos en el curso
  • Y por último en “Inscripción” para guardar el curso en el apartado “Mis cursos”. Recuerde que también puede conocer los participantes que actualmente están inscritos o han visto la temática.
Cursos habilitados para empresas o personas naturales en el Aula Virtual de Aportes en línea

Preguntas frecuentes

¿Qué es Aportes en línea?
Es un sistema el cual se establece a los diferentes aportantes para que tengan acceso a la liquidación y el debido pago de aportes a su seguridad social o procesos parafiscales por medio de la planilla PILA
¿Para qué sirve Aportes en Línea?
  • Esta empresa ofrece un catálogo amplio de servicios para el pago de Cesantías y de la Planilla PILA (Planilla Integrada de Liquidación de Aportes). Asimismo, cuenta con servicios de alto estándar tecnológico que permite la calidad y seguridad en el manejo y resguardo de la información.
  • Este servicio de Aportes en Línea puede ser realizado mediante la planilla electrónica o la planilla asistida.
  • Al seleccionar la opción electrónica puedes hacer uso de la plataforma digital para realizar los pagos para cualquier tipo de aportante ya sea independiente, empresas o empleadores.
  • Al contar con una opción de PSE puedes realizar los pagos por transferencia, recibir asesoría personalizada. Generar certificados, revisar historial, incluir y excluir empleados y muchísimas opciones más que podrás visualizar en la página.
  • La Planilla Asistida te permitirá generar la liquidación de aportes de Seguridad Social y Parafiscales. Aportes en Línea cuenta con un menú variado para la asistencia de los trámites. Sea por contacto telefónico o por chat con asesores especializados.
¿Hasta que día hábil se puede pagar?
A continuación podrá conocer los plazos para la autoliquidación, dependiendo las personas a su cargo:

 Menos de 200 personas 

Pago de los aportes a los sub-sistemas de la protección social para aportantes de menos de 200 cotizantes:

Dos últimos dígitos del NIT o documento de identidad / Día hábil de vencimiento

  • 00 al 08 / 1
  • 09 al 16 / 2
  • 17 al 24 / 3
  • 25 al 32 / 4
  • 33 al 40 / 5
  • 41 al 48 / 6
  • 49 al 56 / 7
  • 57 al 64 / 8
  • 65 al 72 / 9
  • 73 al 79 / 10
  • 80 al 86 / 11
  • 87 al 93 / 12
  • 94 al 99 / 13

 Más de 200 personas 

Pago de los aportes a los subsistemas de la protección social para aportantes de 200 o más cotizantes:

Dos últimos dígitos del NIT o documento de identidad / Día hábil de vencimiento

  • 00 al 10 / 1
  • 11 al 23 / 2
  • 24 al 36 / 3
  • 37 al 49 / 4
  • 50 al 62 / 5
  • 63 al 75 / 6
  • 76 al 88 / 7
  • 89 al 99 / 8

 En caso de ser independiente 

Dos últimos dígitos del NIT o documento de identidad / Día hábil de vencimiento

  • 00 al 07 / 1
  • 08 al 14 / 2
  • 15 al 21 / 3
  • 22 al 28 / 4
  • 29 al 35 / 5
  • 36 al 42 / 6
  • 43 al 49 / 7
  • 50 al 56 / 8
  • 57 al 63 / 9
  • 64 al 69 / 10
  • 70 al 75 / 11
  • 76 al 81 / 12
  • 82 al 87 / 13
  • 88 al 93 / 14
  • 94 al 99 / 15
Tipos de planillas
Cotizantes
  • Planilla Tipo E: Registro y pago de los aportes exclusivamente de empleados de una empresa.
  • Planilla Tipo Y: Registro y pago de los aportes exclusivamente de trabajadores independientes de una empresa con un contrato de prestación de servicios.
  • Planilla Tipo I: Registro y pago de los aportes de aportantes independientes que tengan a su cargo empleados.
Motivos
  • Planilla Tipo A: Registro y pago de los aportes de los empleados que ingresaron los últimos 7 días del periodo a cotizar y no se incluyeron en la planilla E.
  • Planilla Tipo M: Registro y pago de los aportes de los periodos que presenta mora por falta absoluta de pago.
  • Planilla Tipo N: Registro y pago de los aportes por corregir de la información de una liquidación que se pagó previamente por un valor menor al que verdaderamente debió cancelarse.
¿Al ser una empresa como se puede liquidar la planilla de forma asistida?
Para generar su planilla asistida como empresa debe tener 30 o menos empleados a su cargo.
¿Algún banco me permite realizar el pago a través de Aportes en línea?
Todos los bancos a nivel nacional con servicio de pago electrónico le permiten realizar el pago de las planillas, excepto el Banco Agrario.
¿Se necesita algo especial para realizar el pago de la planilla en línea?
Previamente debe tener un usuario habilitado en el sistema, si quiere realizar el pago virtual debe tener acceso en el sistema PSE; en caso contrario utilice la opción “Pago presencial en Bancos” para obtener el número de clave.
¿Cómo saber que periodo debo liquidar?
Los aportantes independientes por obligación deber pagar la salud y pensión del mes actual (ARL y CCF son voluntarios). Por ejemplo  si su pago lo va a hacer el 1 de julio y está al día en sus aportes, el período de salud y de pensión de su liquidación debe ser julio.
Teléfonos - Aportes en línea
  • Horarios de atención: Lunes a viernes de 7:00 a.m a 7:00 p.m / Sábados: 8:00 a.m a 1:00 p.m
  • Para independientes: 018000524448
  • Para empresas: 018000510245
  • En Bogotá: 3078037
  • En Medellín: 6041060
  • En Cali: 4853939
  • En Barranquilla: 3852080
  • En Bucaramanga: 6970909
  • En Ibagué: 2771100
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