Asopagos: Registro, emisión, consulta y pago de planilla

Asopagos permite a los ciudadanos descargar, consultar y realizar la liquidación de cesantías, pagos parafiscales, pensiones y seguridad social, todo esto a través de la planilla integrada (PILA) o por el portal aportes en línea.

Se debe resaltar que para realizar este trámite en línea; el ciudadano debe estar registrado en el portal (PILA) o en su defecto en la plataforma CFA.

Registro en el portal de Asopagos

Previamente para poder generar y/o liquidar la planilla PILA debe tener habilitado un usuario en la plataforma; para ello siga el siguiente proceso:

  • Acceda al siguiente enlace: Asopagos
  • Diríjase a la zona media del sistema, allí ubique el apartado “Registro de usuarios” y haga clic en el criterio que desee registrar entre “Independiente” y “Empresa”

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  • En el primer apartado debe diligenciar el periodo el cual desea liquidar, al rellenar los campos saldrá un nuevo formulario el cual debe rellenar con sus datos para continuar.

  • En el segundo apartado debe rellenar datos de liquidación
  • Por último en el tercero debe generar su usuario y su contraseña.
  • Recuerde habilitar el usuario registrado por medio de su correo inscrito; para ello debe hacer clic en el enlace de validación.

Cómo generar la planilla PILA en Asopagos

Una vez habilite su usuario, podrá emitir su planilla PILA; para ello siga el siguiente proceso:

  • Acceda al siguiente enlace: Portal Asopagos
  • En la parte derecha ubique “Contigo Asopagos LTDA” y diligencie sus datos de ingreso (Usuario y clave) además de resolver el código CAPTCHA

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  • En su espacio personal en el menú izquierdo seleccione “Pago asistido – Consignación” y en ese mismo elegir “Generación de nueva planilla”; a su vez en el apartado derecho puede seleccionar “Generación automática” para realizar el mismo proceso

  • Diligencie el periodo de cotización de pensión, riesgos laborales, caja de compensación, SENA, ICBF que desea liquidar (Año y mes)
  • En la parte inferior haga clic en el botón “Generar planilla”
  • Si desea conocer las tarifas seleccione “Consultar totales” con lo anterior el sistema arrojara los resultados similares a los que se muestran a continuación:

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  • Para continuar en la parte inferior debe seleccionar “Guardar totales”, de esa manera su planilla se generará exitosamente.
Si desea solicitar una planilla asistida, Asopagos habilita las siguientes líneas telefónicas:

  • En Bogotá: 4875111 / 4877854
  • Línea gratuita nacional: 018000121260
  • Celulares: 3506658274 – 3162825158 – 3162852356 – 3506658256

Cómo pagar la planilla en línea – Asopagos

  • Nuevamente acceda al inicio de su portal personal, en el apartado derecho “Planillas pendientes de pago” debe aparecer la planilla anteriormente generada, si desea conocer los detalles de la misma haga clic en “Ver”, en caso de que desea pagarla en la parte superior seleccione “Pagar”

  • Seleccione el logo de “PSE” y acceda con sus datos en la plataforma PSE, seleccione su banco y el método de pago. El mismo sistema le dará la novedad acerca de su pago en línea
  • Si desea descargar el recibo de pago, en la parte inferior de su portal personal en Asopagos debe ubicar el apartado “Descargue el reporte de planillas pagadas” y posteriormente seleccione “Generar” en la que desee.

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Cómo pagar la planilla por consignación bancaria – Asopagos

Si lo desea también puede liquidar la planilla por consignación para ello debe; en la parte izquierda seleccione “Pago asistido – Consignación” y luego “Consultar referencia de pago”

Con el PIN generado acérquese a cualquiera de las siguientes entidades bancarias o sucursales de pago habilitadas:

  • AV Villas
  • Banco de Bogotá
  • Davivienda
  • REDEBAN
  • Banco de Occidente
  • Baloto
  • Banco Agrario
  • Grupo Éxito.

Recuerde que generar, consultar y/o pagar su planilla de seguridad social, también podrá realizarlo desde la aplicación móvil (AppAsopagos)

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Cómo generar el certificado de aportes

Aún sin estar registrado en la plataforma, podrá generar el certificado de aportes (Cesantías – Seguridad social) en Asopagos; diligenciando un pequeño formulario:

  • Acceda al siguiente enlace: Aportes
  • En la parte superior seleccione el tipo de aporte que desea generar entre (Cesantías y Seguridad social)

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  • Una vez diligenciados los datos anteriores, haga clic sobre el botón “Consultar” el sistema arrojara los resultados asociados con los datos inscritos

Consultar vencimiento de la planilla

Además de la descarga del certificado de aportes, la plataforma de Asopagos le permite consultar el vencimiento de la planilla; para ello siga el siguiente proceso:

  • Acceda al siguiente enlace: Plataforma virtual – Asopagos
  • En la zona media, ubique el apartado “Servicios” y para continuar seleccione “¿Cuándo vence mi planilla?
  • Para consultar la fecha limite de pago, en el formulario debe diligenciar el siguiente formulario, para conocer los resultados haga clic en “Consultar”

Datos de contacto

En caso de necesitar ayuda, Asopagos cuenta con un sistema de soporte que le ayudaran con respecto a cualquier inconveniente. Como por ejemplo un call center, a su vez una ayuda por medio de emails o correos electrónicos y por supuesto, no dude en acudir de forma presencia a cada una de las cajas.

  • Armenia: 7314990
  • Audio-Consulta: 4894300
  • Barranquilla: 3197950
  • Barrancabermeja: 6434444
  • Bogotá: 4877850
  • Bucaramanga: 6917920
  • Cali: 3808950
  • Cartagena: 6424960
  • Cucuta: 5892950
  • Ibagué: 2796920
  • Manizales: 8933950
  • Medellín: 2836047
  • Neiva: 8716582
  • Popayán: 8231868
  • Valledupar: 5857777

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