Comfandi: Registro, citas médicas y certificado de afiliación

Si actualmente estas afiliado en Comfandi y tienes habilitado un usuario en la plataforma en línea, te explicamos en este artículo los procesos para solicitar o cancelar citas médicas y generar el certificado de afiliación desde el portal y la aplicación, de lo contrario le recomendamos que siga los pasos a continuación.

Registro de usuario en la plataforma de Salud Total

Una vez se afilie en Comfandi EPS, la entidad le recomienda esperar 24 horas para que su cédula sea verificada en el sistema, posteriormente siga los siguientes pasos para generar un nuevo usuario:

comfandi

  • Para generar su usuario y contraseña debe diligenciar el siguiente formulario de registro

  • Recuerde validar su usuario con ayuda de su correo inscrito en el formulario.

Solicitar citas médicas en línea – Comfandi

Una vez registrado en la plataforma, Comfandi habilita el siguiente proceso para solicitar citas de medicina general, higiene oral o citologia en línea; para ello siga el siguiente proceso:

  • Acceda al siguiente enlace: Tu salud a un clic
  • En el formulario Selecciona el tipo de documento, registra el número de documento sin puntos o comas y la contraseña que escogiste al momento del registro. Haz clic en el botón “Aceptar”
  • Ubique en el apartado superior la opción “Agendar”, seleccione la especialidad y para continuar la fecha. Haga clic en “Consultar”

comfandi

  • El sistema arrojara las citas disponibles, en caso de estar interesado en una; seleccione “Asignar” con lo anterior la plataforma validara su cita y le mostrará los datos de la misma.
  • Si esta de acuerdo con su solicitud, en la parte inferior seleccione “Confirmar cita”

  • Si no puedes asistir a tu cita recuerda cancelarla con un mínimo de 4 horas.

Líneas de atención para solicitar y/o cancelar citas médicas

Si desea asignar, cancelar, consultar o modificar citas médicas por teléfono, Comfandi habilita los siguientes canales de comunicación:

  • Clínica Amiga: 333 6999
  • Centro de especialistas: 333 6999 Opción 7
  • Salud integral Amiga: 333 6999 Opción 3
  • IPS Cali y Yumbo: 684 1000 Opción 3
  • IPS Palmira: 281 8181 Opción 3
  • IPS Buenaventura: 242 4615 – 242 4616 – 242 4618 Opción 3
  • IPS Tuluá: 231 7470 Opción 3
  • IPS Buga: 237 5871 – 237 5872 Opción 3
  • IPS Cartago: 210 3434

¿Cómo generar el certificado de afiliación?

Para generar el certificado de afiliación en Comfandi; siga el siguiente proceso:

  • Acceda al siguiente enlace: Portal Comfandi
  • Recuerde que para generar el certificado de afiliación debe acceder con sus datos anteriormente registrados.

Teléfonos: Comfandi

  • Sede principal y de servicios: El prado – Carrera 23 No 26b-46
  • Conmutador: 334 0000
  • Fax: 3345 8742 A.A.1991
  • Atención al cliente: 684 1000 – 018000968410

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