Medimás: Registro, citas médicas y certificado de afiliación

Si actualmente estas afiliado en Medimás (Cafesalud) y tienes habilitado un usuario en la plataforma en línea, te explicamos en este artículo los procesos para solicitar o cancelar citas médicas y generar el certificado de afiliación desde el portal y la aplicación, de lo contrario le recomendamos que siga los pasos a continuación.

Registro de usuario en la plataforma de Medimás

Una vez se afilie en Medimás EPS, la entidad le recomienda esperar 48 horas para que su cédula sea verificada en el sistema, posteriormente siga los siguientes pasos para generar un nuevo usuario:

  • Acceda al siguiente enlace: Servicios en línea
  • En la parte inferior ubique y para seleccione la opción “Regístrese aquí”

medimás

  • Para poder continuar con la generación del usuario el sistema de Medimás le solicita que valide su afiliación en el sistema, para ello debe diligenciar los siguientes datos (Tipo y número de documento – Correo electrónico – Fecha de nacimiento)

  • Con lo anterior la plataforma generará una nueva contraseña la cual será enviada a su correo electrónico.

Cómo solicitar citas médicas en Medimás

Una vez registrado en el portal el afiliado aparte de solicitar citas médicas también podrá realizar los siguientes trámites electrónicos:

  • Solicitar, cancelar, consultar citas médicas para medicina general, odontología o higiene oral
  • Actualización de datos
  • Generar certificados: De afiliación, semanas cotizadas, aportes al POS, duplicado del carné
  • Consultar: Autorizaciones, traslado de EPS, estado de afiliación, documentos pendientes, incapacidades.
  • Acceder a información de portabilidad
  • Solicitar cambio de IPS en el mismo municipio
  • PQRSD (Peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, dudas)

Para solicitar citas el afiliado debe:

  • Acceder al siguiente enlace: Servicios en línea
  • Digite su número de cédula y la contraseña generada en el sistema

medimás

  • En el menú izquierdo ubique y para continuar seleccione “Asignar citas médicas”
  • Para finalizar siga las instrucciones, seleccione la fecha y confirme su solicitud.

Cómo descargar el certificado de afiliación

  • Acceder al siguiente enlace: Servicios en línea
  • Digite su número de cédula y la contraseña generada en el sistema
  • En el menú izquierdo ubique y para continuar seleccione “Certificación” y para continuar haga clic en la opción “De afiliación”
  • El sistema generará el certificado totalmente digitalizado y en formato PDF.

Teléfonos: Medimás

  • Línea gratuita nacional: 01 8000 120 777
  • Bogotá: (+571) 6510777
  • Dirección de correspondencia: Cll. 12 No. 60 -36, Puente Aranda – Bogotá D.C.
  • Notificaciones judiciales: [email protected]

1 comentario en «Medimás: Registro, citas médicas y certificado de afiliación»

Deja un comentario